レッツ・トーク・アート【昨今のアートワールド】
すごくシンプルなんですけど、サービスってこうあるべきだなって思います。
あの「MoMA」が。世界最高の入場料と収蔵品を誇るニューヨーク近代美術館が、こんなサービスを行っています。
美術館の中に、なんでも質問に答えてくれる人がいるので何でも聞いてね。もしくは、質問を紙で書いてもらったら、どんなことにも答えるよ!
美術館に置かれている作品の解説文って、かなりわけのわからない失礼な文章が多いですよね。そうじゃなくて、世界最高の美術館は、お客さんひとりひとりにきちんと向き合って、作品を理解してもらう方法を提示しています。
アイデアとしては普通! でも、必要なのはこういうことかなって思います。